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Configurações / Parametrizações
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Erro acesso aos canais seguros - 12157

Categoria: NF-e

Esse erro geralmente ocorre quando o certificado digital não é encontrado ou não é validado. Causas mais comuns: - certificado mal inserido (A3) - certificado vencido  - falta da cadeia de certificado...

Rejeição 562 na emissão de NF-e

Categoria: NF-e

Ao emitir uma nota fiscal é apresentado a Rejeição 562: Código Numérico informado na Chave de Acesso difere do Código Numérico da NF-e.Essa rejeição acontece quando a chave da nota fiscal enviada não ...

Como realizar backup do Sic Control

Categoria: Configurações / Parametrizações

Função disponível somente no servidor.Backup manual:1 – Clique em configurações2- Clique em backup3- Clique no ícone do binóculo4- Escolha a pasta em que deseja salvar e clique em salvar5- Clique em F...

Como faço a entrada de Nota Fiscal importando o XML?

Categoria: NF-e

- Acesse a Barra superior Estoque > Produto > Entrada de Produto - Clique em Cadastrar > Importar XML > Selecionar Arquivo (Fique atento para selecionar Tipo da Operação > Importar  ...

Atualização cadeia de certificado - SEFAZ/MG

Categoria: Configurações / Parametrizações

A cadeia de certificados deve estar atualizada para que não haja rejeição ou falha de comunicação de DF-es.Clique no link abaixo para realizar a atualização:Cadeia de certificado da SEFAZ/MG  Informam...

Impressora Epson TM-T20 / TM-T20X cortando a impressão

Categoria: Configurações / Parametrizações

Resolução:- > Acesse 'Preferência de impressão', layout, tamanho papel da impressora (Impressoras do Windows)-> Selecione um tamanho personalizado, largura do papel= 80.0 mm-> Defina um nome ...

Procedimentos NFC-e

Categoria: NFC-e

A venda realizada pelo NFC-e pode gerar 3 situações padrões:1) Nota autorizada em tempo real  - Envio e retorno OK, nenhum procedimento é necessário.2) Nota rejeitada em tempo real - Necessita alguma ...

Como atualizar o Sic Control

Categoria: Configurações / Parametrizações

O Sic Control deve ser sempre atualizado primeiramente pelo seu servidor e pode ser feita das seguintes maneiras: 1) Clicar no ícone do globo sempre que ele aparecer no inferior da tela principal do s...

Como calibrar a impressora Zebra GC4420t e GC420d

Categoria: Configurações / Parametrizações

A calibragem da impressora é necessária para que ela reconheça o tamanho das etiquetas e faça as impressões corretamente. 1 - Pressione e segure o botão de alimentação da impressora até que a luz pisq...

Preço de compra não atualiza após nova entrada

Categoria: Configurações / Parametrizações

Os valores de custo médio e custo compra podem ser configurados para atualizar automaticamente com novas entradas, se o sistema estiver parametrizado para isso, em caso de dúvida se essa função está a...

Carga para balança alterando a unidade de medida UN para KG

Categoria: Configurações / Parametrizações

O Sic Control manda como unitário qualquer produto que esteja com uma unidade de medida que não é permitido fracionar, então é necessário verificar se os produtos com problema estão em UN e se em Conf...

Como configuro o app no meu smartphone?

Categoria: Configurações / Parametrizações

- Acesse o Google Play através do smartphone- Procure por Sic Control- Instale o app Sic Control- Abra o app e clique no ícone do banco de dados no canto inferior esquerdo- Clique no ícone (+)- Preenc...